Allgemeine Geschäftsbedingungen – SEO AUTOGLAS (autoglaseo.de)
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
SEO Autoglas Zentrale Schadenaufnahme und Services
ist ein Produkt der
Khan Consult | Unternehmensberatung
Schwerpunkte:
Suchmaschinen-Optimierung
SEO | SEM | SMM | YTM
Schloßstraße 53
D-73765 Neuhausen
nachfolgend „SEO Autoglas“ genannt,
betreibt unter der Internetdomain autoglaseo.de eine Suchmaschine für Autoglasreparaturbetriebe, die von jedem Internetnutzer eingesehen und genutzt werden kann (autoglaseo.de).
1. Für die Nutzung von autoglaseo.de gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, autogalseo.de stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Der Nutzer ist Verbraucher, soweit der Zweck der in Anspruch genommenen Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Nutzung von autoglaseo.de
1. Die Nutzung von autoglaseo.de als Suchmaschine und ggfs. für Preisvergleiche von Autoglasreparaturen ist jedem Internetnutzer möglich. Die Nutzung von autoglaseo.de ist kostenlos. Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren. Erst mit der Vermittlung eines Nutzers an einen Autoglasreparaturbetrieb (Autoglaspartner) erhalten wir eine Vermittlungsgebühr. Diese Vermittlungsgebühren werden von unseren Partnern bezahlt – wir erheben niemals Gebühren von Nutzern.
2. Dem Nutzer werden als Suchergebnis zunächst nur die Standorte vonAutoglasreparaturbetrieben am oder in der Nähe des gewünschten Ortes ohneOffenlegung des am jeweiligen Standort tätigen Unternehmens angezeigt.Angezeigt werden nur Autoglasreparaturbetriebe, die mit autoglaseo.de einensog. Partnervertrag abgeschlossen haben. Um die Kontaktdaten desAutoglaspartners zu erhalten, ist es erforderlich, dass der Nutzer das am Endedes Suchanfragevorgangs angezeigte Anfrageformular ausfüllt. Wir nehmen dannmit dem Nutzer Kontakt auf und nennen dem Nutzer den Autoglaspartner undden Preis für die gewünschte Reparatur.
3. Sofern der Nutzer das Anfrageformular nutzt, beauftragt der Nutzer autoglaseo.de mit der Vermittlung eines Autoglasreparaturbetriebes. Die Annahme durch autogalseo.de (und damit das Zustandekommen eines Vermittlungsvertrages) erfolgt durch Kontaktaufnahme durch autoglaseo.de per Telefon oder E-Mail zum Zwecke der Vermittlung.
4. Die auf autoglaseo.de als Suchergebnis angezeigten Autoglaspartner sind selbständige Unternehmen. An den Nutzer von uns weitergegebene Preisinformationen und/oder Angebote sind keine Angebote von autoglaseo.de. Der Vertrag über die Reparatur / den Austausch von Autoglas kommt im Vermittlungsfalle ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Autoglaspartner und regelmäßig erst am Ort des Autoglaspartners zustande, wenn der Nutzer sein Fahrzeug dorthin zur Reparatur verbringt. Autoglaseo.de ist in diesem Vertragsverhältnis nicht als Vertragspartner beteiligt.
§ 3 Mängelhaftung
autogalseo.de ist nicht Partei des Vertrages über die Autoglasreparatur. Für Mängel ist allein der jeweilige Autoglaspartner verantwortlich.
§ 4 Haftung
1. autogalseo.de haftet nicht für die Richtigkeit, Qualität, Vollständigkeit oder Verlässlichkeit des Suchergebnisses und übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der an den Nutzer übermittelten Preisinformationen von Autoglaspartnern. Autoglaseo.de übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Internetseite und/oder der Suchmaschine. Bei der Auswahl des Autoglaspartners erfolgt keine Beratung oder Auskunft durch autoglaseo.de.
2. Im Übrigen haften in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
3. In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 4 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 4 ausgeschlossen.
4. Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
§ 5 Streitschlichtung
Die EU-Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitgestellt. Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Autogalseo.de ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 6 Widerrufsrecht
1. Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
2. Widerrufsbelehrung
- 2.1 Ist der Nutzer Verbraucher, hat er das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
- 2.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
- 2.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer autogalseo.de (SEO Autoglas von Khan Consult Unternehmensberatung, Schloßstraße 53, D-73765 Neuhausen, Fax: +49 (0) 7158 / 12 838-99, E-Mail: info@autoglaseo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B.: ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Er kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
- 2.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
3. Folgen des Widerrufs
3.1 Wenn der Nutzer diesen Vertrag widerruft, hat autoglaseo.de dem Nutzer alle Zahlungen, die er vom Nutzer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Nutzer eine andere Art der Lieferung als die vom Makler angebotene , günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei autoglaseo.de eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet autoglaseo.de dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, zwischen den Vertragsparteien wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Nutzer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
3.2 Hat der Nutzer verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat er autoglaseo.de einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Nutzer autoglaseo.de von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Khan Consult Unternehmensberatung, Schloßstraße 53, D-73765 Neuhausen, E-Mail: info(at)autoglaseo.de
Hiermit widerrufen(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am(*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
(*) Unzutreffendes streichen
§ 7 Ergänzende Bedingungen für Autoglaspartner
1. SEO Autoglas erbringt Dienstleistungen und Services in den Bereichen:
- Suchmaschinen-Optimierung (Search Engine Optimization, SEO)
- AdWords Kampagnen (Suchmaschinenmarketing, SEM)
- Social Media Marketing ( Social Media Marketing, SMM)
- Analyse der Kundenwebseite, Off- und On-Page-Optimierung
- Vermittlung von Autoglasreparaturkunden
Der Auftraggeber kann die Leistungen auf autoglaseo.de (Link: Partner werden oder Link: Ticket) buchen. Die Details der Leistung ergeben sich aus den nachfolgenden Leistungsbeschreibungen:
2. Suchmaschinenoptimierung (Search Engine Optimization – SEO)
SEO Autoglas erbringt eine umfassende Dienstleistung im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO) mit dem Ziel, während der Vertragslaufzeit die Platzierung des Internetauftritts (Webseite) des Auftraggebers (Autoglaspartner) bei Google zu verbessern, idealerweise auf eine der führenden Positionen. SEO Autoglas wird die ihr übertragenen Aufgaben nach bestem Wissen und Gewissen, dem jeweiligen Stand der Technik angepasst, durchführen. KHAN CONSULT garantiert dem Auftraggeber jedoch keine Aufnahme oder bestimmte Platzierung der Webseite bei Google. Klarstellend wird festgehalten, dass SEO Autoglas insoweit keinen konkreten Erfolg schuldet.
Nach Vertragsabschluss beginnt SEO Autoglas mit der Analyse der Auftraggeber-Webseite. Je nach Bedarf können folgende Maßnahmen durchgeführt werden:
- Grundlegende Analyse des IST-Zustandes der Seite bezüglich Onpage-, Onsite- und Offpage-Faktoren (technische und inhaltliche Prüfung, sowie Bestandsaufnahme der Link-Metriken)
- Eingehende Betrachtung der (online) Mitbewerber – im Dialog mit dem Auftraggeber
- Analyse der Linkstruktur der Auftraggeberwebseite
- Nach Fertigstellung der Kampagne werden je nach Budget, das für eine SEO-Kampagne monatlich zur Verfügung steht (SEO-Budget), fortan folgende Maßnahmen durchgeführt:
- Analyse der Webseite auf aktuelle Positionierung, technischen Aufbau und Möglichkeiten zur Optimierung
- Umsetzung der sich aus der Analyse ergebenden Änderungen oder Beschreibung der erforderlichen Änderungen zur weiteren Optimierung durch den Auftraggeber
- Erstellung bzw. Anpassung der Struktur der Auftraggeberwebseite
- Erstellung und Einbindung von suchmaschinenoptimierten Texten, Verbesserung der internen und externen Verlinkung der Webseite
- Durchführung von Maßnahmen, die auf die verbesserte Positionierung dieser Webseite abzielen
- Regelmäßiger Bericht über die Entwicklung der Auftraggeberwebseite (z.B. Positionierung, Besucher etc.) sowie Auskunft auf Anfrage des Auftraggebers
3. Vermittlung von Autoglasreparaturkunden
SEO Autoglas nimmt den Auftraggeber in den Datenbestand der Suchmaschine für Autoglasreparaturbetriebe unter autoglaseo.de auf und zeigt den Autoglaspartner bei örtlicher Nähe zum vom Nutzer gewünschten Suchort in den Suchergebnissen als Autoglaspartner wie vorstehend unter §2 beschrieben an. SEO Autoglas erfragt ggfs. Reparatur-Preise bei dem Auftraggeber, um diese an den Nutzer weiterzugeben.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, Preisanfragen zu beantworten und an SEO Autoglas für jeden vermittelten Reparaturauftrag die vereinbarte Provision zu bezahlen. Der Provisionsanspruch entsteht und ist fällig mit Abschluss des voll wirksamen Reparaturvertrages mit dem von SEO Autoglas nachgewiesenen oder vermittelten Autoglasreparaturkunden. Dies gilt auch dann, wenn der Abschluss des Vertrages erst nach Beendigung dieses Vermittlungsvertrages, aber aufgrund der Tätigkeit von SEO Autoglaszustande kommt. Der Auftraggeber ist verpflichtet, SEO Autoglas über den Vertragsschluss mit einem von SEO Autoglas vermittelten Kunden zu informieren. SEO Autoglas ist über unter 7.3) beschriebene Leistung hinaus nicht verpflichtet, ständig für den Auftraggeber Geschäfte zu vermitteln. SEO Autoglas wird nicht als Handelsvertreter tätig. In Bezug auf die Provisionen gelten jedoch die Vorschriften der §§ 87 bis § 87c HGB entsprechend.
4. Alle angegebenen Preise sind Nettopreise zuzüglich der zum Abrechnungszeitpunkt gültigen und gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
5. Sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, erbringt SEO Autoglas die Dienstleistungen gemäß 7.2 und 7.3 für die Dauer von mind. 12 Monaten (=Mindestvertragslaufzeit).
6. Der Vertrag verlängert sich automatisch um 1 Jahr, sofern er nicht mit einer Frist von 8 Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit oder des jeweiligen Verlängerungszeitraums schriftlich gekündigt wird.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Kündigt der Auftraggeber vorzeitig und ohne dass für ihn ein wichtiger Kündigungsgrund vorgelegen hätte, so schuldet er dennoch die Einrichtungsgebühren und das monatliche SEO-Budget, welches bis zum regulären Vertragsende angefallen wäre.
7. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die für den Vertrag notwendigen Mitwirkungsleistungen zu erbringen, damit SEO Autoglas die vertragliche Leistung durchführen kann. Insbesondere muss der Kunde SEO Autoglas über seine Projekte bzw. Websites umfassend informieren, damit entsprechende Keywords gefunden werden können.
8. Der Kooperationspartner betreibt seine Werkstätte im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Der Kooperationspartner bleibt in rechtlicher / wirtschaftlicher Hinsicht selbständiger Unternehmer. Er legt seine Arbeitszeit selbst fest. Forderungs- sowie Reklamationsmanagement obliegt dem Partner selbst. Für Garantie- und Gewährleistungsansprüche ist der Kooperationspartner verantwortlich. Uneinbringliche Forderungen des Kooperationspartners und Mahngebühren sowie damit verbundene Kosten gehen zu Lasten des Kooperationspartners. Für die Abrechnung mit dem Endkunden und Sonstiges wie Versicherungsabwicklung ist der Kooperationspartner selbst verantwortlich. SEO Autoglas übernimmt keine Haftung oder Garantie für die Reparatur des Autoglases. Der Vertrag wird zwischen den Parteien ausdrücklich als Dienstvertrag geschlossen. Die Tickets für Vermittlungen haben eine Gültigkeitsdauer von 3 Monaten. Die einmalige Einrichtungsgebühr für alle Produkte beträgt 299,- € für Neukunden. Die Inklusiv-Vermittlung(en) gelten nur für „Partner Plus“, „Partner Flat“ und „Partner Ultra“. Die Inklusiv-Vermittlung(en) des jeweiligen Monats sind nicht auf d. nächsten Monat(en) übertragbar – sie sind ausschließlich nur für den jeweiligen Monat vorbehalten. Es besteht keine Garantie für das Zustandekommen einer bestimmten Anzahl an Vermittlungen. Grundsätzlich werden die vereinbarten Rechnungsbeträge per SEPA-Lastschrift jährlich und auf Wunsch auch monatlich eingezogen. Der Kooperationspartner erteilt SEO Autoglas die Erlaubnis, sein Unternehmen als Referenz gegenüber Dritten zu nutzen
9. Im Übrigen gelten auch gegenüber dem Auftraggeber die sonstigen Bestimmungen dieser AGB mit Ausnahme der §5 und §6.
§ 8 Urheberrechte
Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die unter autoglaseo.de veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
2. Ist der Nutzer / Autoglaspartner Kaufmann, wird hiermit zwischen ihm und autoglaseo.de als Erfüllungsort für die beiderseitigen Verpflichtungen aus diesem Vertrag sowie als Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten D-73765 Neuhausen vereinbart.
Stand: 01.01.2021